RISPETTO E TUTELA DELLA PRIVACY
Il seguente Documento Informativo è stato redatto in ottemperanza alla General Data Protection Regulation 2016/679 – Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali, adottato dal Parlamento Europeo e dal Consiglio dell’Unione Europea in data 27/04/2016 ed entrato in vigore in data 25/05/2018.
Il Documento Informativo protegge e garantisce la Privacy dell’utente esclusivamente per la consultazione del sito web KnigaGolik.
Riguarda e tutela soltanto il trattamento dei Dati Personali degli utenti che, visualizzando questo sito, ne utilizzano i servizi e le funzionalità.
Il Documento Informativo non garantisce perciò l’utente in relazione al trattamento dei suoi Dati Personali da parte di altri siti web, anche se consultati tramite links dal sito web KnigaGolik.
KnigaGolik, declina dunque, in via preventiva, qualsiasi responsabilità in tema di Privacy, dovuta alla non corretta acquisizione od all’illegittimo utilizzo dei Dati Personali, da parte di qualunque altro sito collegato, affiliato od associato.
1) SOMMARIO DEI PRINCIPI FONDAMENTALI
- Titolare del trattamento dei Dati Personali
- Gestione e controllo dei Dati Personali raccolti attraverso il sito internet
- Tipologia dei Dati Personali raccolti
- Scopo della raccolta e del trattamento
- Modalità del trattamento
- Modalità a tutela della sicurezza dei dati personali raccolti
- Ambito di comunicazione a terzi
- Modalità di controllo e verifica da parte degli utenti del trattamento dei loro Dati Personali, per l’esercizio dei diritti stabiliti dal Codice Privacy.
2) TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare e responsabile del trattamento è la sig.ra Natalia Grankina, Via De’ Federighi 21/R, Firenze, 50123 – Italia
3) DATI RACCOLTI E TRATTATI
a. Dati Personali forniti volontariamente dall’utente.
Definizione:
- nome e cognome
- indirizzo di residenza e domicilio
- indirizzo di posta elettronica
- numeri di telefono e di fax
- qualunque altra informazione personale di carattere facoltativo
- dettagli di ordini, pagamenti e richieste di restituzione della merce acquistata
- dati in genere relativi all’utilizzo del Sito da parte dell’utente
Casistica:
- registrazione al sito
- richiesta di informazioni ed iscrizione alla newsletter
- conclusione di un ordine d’acquisto
- scambio di corrispondenza via posta o via email
Scopo della raccolta, elaborazione ed utilizzo dei Dati Personali:
- prestazione all’utente dei servizi richiesti (registrazione al Sito, iscrizione alla newsletter, conclusione e spedizione dell’ordine, etc.)
- creazione di un potenziale profilo commerciale dell’utente, da utilizzare per finalità di marketing e proposte promozionali
- conservazione, archiviazione ed utilizzo per finalità contabili ed amministrative.
b. Dati di Navigazione dell’utente
Definizione e Casistica:
- dati trasmessi implicitamente durante il funzionamento dei sistemi informatici di gestione del sito
- dati trasmessi attraverso i protocolli di comunicazione di Internet (Indirizzo IP, nome a dominio del computer usato per la connessione al sito,
- orario della richiesta, metodo di richiesta al server ed altri parametri propri del tipo di sistema operativo informatico utilizzato.
Scopo della raccolta, elaborazione ed utilizzo dei Dati di Navigazione:
- acquisizione di informazioni sull’utilizzo del sito a fine statistico
- monitoraggio del corretto funzionamento del sito
- accertamento di possibili responsabilità in caso di reati informatici commessi a danno del sito ovvero a danno di terzi attraverso il suo illegale utilizzo.
Ad eccezione di tale ultima ipotesi, i Dati di Navigazione degli utenti vengono conservati in forma anonima per lo stretto periodo necessario alle finalità sopra elencate e subito cancellati.
4) COOKIE WEB (COOKIE POLICY)
Si definiscono Cookie, utilizzati dalla maggior parte dei siti internet, le informazioni (nome del server di provenienza, identificatore numerico, etc.) immesse sul browser di chi visita un sito web o utilizza un social network attraverso il proprio PC, smartphone o tablet.
I cookie non permettono alcun tipo di controllo sul tuo PC, ovvero l’acquisizione di alcuno dei tuoi dati da parte del sito.
I cookie non sono utilizzati per trasmettere informazioni di carattere personale.
I cookie possono rimanere nel sistema per la durata di una sessione (cioè fino a che non si chiude il browser utilizzato per la navigazione sul web) o per periodi più lunghi e possono contenere un codice
a. Tipologie dei cookie.
I cookie si classificano:
- di prima parte, se direttamente impostati dal sito visitato;
- di terza parte, se installati sul PC, smartphone o tablet dell’utente da un altro sito.
- I cookie utilizzati per mantenere il buon funzionamento della navigazione o per migliorare le funzionalità e le prestazioni del sito, si definiscono cookie tecnici.
Questi cookie, installati direttamente dal titolare o dal gestore del sito web, non hanno nessun altro scopo oltre a quelli suddetti.
I cookie tecnici, in base alle loro peculiarità, si classificano in:
- cookie tecnici di navigazione o di sessione. Permettono la navigazione e l’utilizzo del sito (conclusione di un acquisto, autenticazione per l’accesso ad aree riservate, etc.)
- cookie tecnici analytics. Il gestore del sito li utilizza direttamente per raccogliere informazioni, in forma aggregata, riguardo al numero degli utenti che visitano il sito ed alle modalità del loro accesso.
- cookie tecnici di funzionalità. Agevolano e migliorano la navigazione dell’utente in base a criteri come: la lingua, la tipologia dei prodotti ricercati, etc.
- cookie tecnici di profilazione. Servono a creare un profilo dell’utente per inviargli messaggi pubblicitari in tema con le preferenze manifestate durante la navigazione in rete.
b. Utilizzo di cookie da parte del nostro sito.
Il nostro sito si serve di cookie tecnici di prima parte per permettere all’utente l’utilizzo delle funzioni essenziali del sito (inserimento del prodotto nel carrello, autenticazione, effettuazione dell’ordine, navigazione nell’area, controllo e gestione dei propri ordini e spedizioni).
c. Google Analytics
Per ottimizzare l’analisi dei dati di navigazione sul web, questo sito usa il servizio “Google Analytics”, attraverso il quale vengono installati cookie tecnici analytics di terza parte per effettuare analisi statistiche in forma aggregata ed anonima, che possano migliorare le funzionalità del sito visitato.
Questo sito si serve della libreria Google Analytics Web Tracking (ga.js) ed innalza i parametri di mascheramento dell’ip _gaq.push([‘_gat._anonymizeIp’]), per rendere anonima la raccolta dei dati.
I dati prodotti da Google Analytics sono conservati sui server Google. Per maggiori informazioni si suggerisce di consultare:
- Google Analytics: Privacy e Maggiori Informazioni
- Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics
d. Pulsanti e widget di social network
I Social Buttons raffigurano le icone dei social networks (Facebook, Instagram, Twitter, Google+, You Tube, etc.) e si trovano sul nostro sito allo scopo di permettere agli utenti che stanno navigando, di accedere in modo semplice e diretto alla piattaforma social desiderata.
I cookie utilizzati dalle piattaforme social così raggiunte, non sono controllati da questo sito.
Dal momento che tali cookie potrebbero essere di Profilazione, si suggerisce agli utenti di verificare le informazioni relative a questi cookie direttamente dal sito del soggetto terzo.
Si riportano di seguito i Riferimenti Privacy e Cookie Policy di alcuni Social Networks da cui l’utente potrebbe ricevere cookie.
- Google+ : Google Privacy
- Facebook: Facebook Privacy e Facebook Cookie Policy
- Twitter : Twitter Privacy e Twitter Cookie Policy
- YouTube : YouTube Privacy
KnigaGolik non ha inoltre alcun controllo rispetto ai cookie degli altri siti web accessibili dal nostro sito tramite links e, declinando ogni responsabilità in merito, consiglia all’utente di prendere autonoma visione delle informative sulla privacy proprie di ogni singolo sito visitato.
e. Pixel di monitoraggio.
Questo sito potrà utilizzare i cookie Pixel di terze parti per analizzare statisticamente i dati risultanti dalle inserzioni pubblicitarie presenti sul sito stesso.
Si riportano di seguito i Riferimenti Privacy e Cookie Policy in relazione a Pixel che l’utente potrebbe ricevere da terzi.
- Facebook Pixel: Facebook Pixel privacy policy cookie
- Google Adwords Pixel: Google Adwords privacy policy cookie
f. Content Delivery Network
Il nostro sito, per velocizzare le proprie funzionalità (immagini, etc.), può usare Content Delivery Network (CDN).
Si riportano di seguito i Riferimenti Privacy e Cookie Policy di siti terzi CDN da cui l’utente potrebbe ricevere cookie.
- Incapsula : Incapsula Cookie Policy
- KeyCDN : KeyCDN Privacy Policy
g. Disabilitazione dei cookie.
Per disabilitare i cookie di prima parte ed evitarne la ricezione, segue l’elenco dei links alle informative dei principali browser:
- Chrome: Gestione dei cookie e dei dati dei siti
- Safari: Gestire cookie e altri dati dei siti web
- Opera: Preferenze per i cookie
- Explorer: Come bloccare, abilitare o consentire i cookie
- Firefox: Attivare e disattivare i cookie
La disabilitazione dei cookie può limitare l’utilizzo ottimale delle funzionalità e dei servizi offerti dal sito.
Per controllare e disattivare i cookie di terza parte:
Per maggiori informazioni si può inoltre consultare la sezione FAQ in materia di cookie del Garante della Privacy.
DIRITTI DELL’UTENTE E LIBERA SCELTA DI COMUNICARE O MENO I PROPRI DATI
L’utente ha sempre diritto di conoscere in modo chiaro e comprensibile dal gestore del sito, quali siano i Dati Personali che lo riguardano, che questi, in qualsiasi modo, possa avere acquisito.
L’utente ha diritto di essere informato:
- sulle modalità di acquisizione dei Dati Personali
- sulle finalità e modalità del loro trattamento
- sull’identità del titolare e del responsabile del trattamento
- sull’identità dei soggetti ai quali i suoi Dati Personali possono essere comunicati o di quella di coloro che comunque possono venirne a conoscenza.
Relativamente ai propri Dati Personali, l’utente ha diritto di ottenerne:
- l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione e la cancellazione
- la trasformazione in forma anonima
- il blocco
Premesso che, salvo quanto sopra esposto a proposito dei Dati di Navigazione, l’utente può sempre decidere se fornire o meno i suoi Dati Personali, dobbiamo sottolineare come l’acquisizione dei Dati Personali da parte del sito sia necessaria affinché l’utente possa usufruire dei servizi richiesti (registrazione al sito, iscrizione alla newsletter, evasione degli ordini d’acquisto, etc.).
La mancata comunicazione dei Dati Personali potrebbe anche comportare l’impossibilità da parte nostra di fornire all’utente il servizio da lui scelto.
MODALITA’ DEL TRATTAMENTO E MISURE DI SICUREZZA ADOTTATE A PROTEZIONE DEI DATI
Ricordiamo che l’utente può legittimamente opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei suoi Dati Personali.
In caso di ottenimento del consenso dell’utente, il nostro sito, in ottemperanza alle disposizioni del Codice Privacy, raccoglierà i Dati Personali in modo pertinente e mai in eccesso, rispetto alle finalità per le quali i dati vengono raccolti.
Il nostro sito inoltre tratterà i Dati Personali in modo lecito e secondo correttezza.
I Dati Personali, raccolti e trattati da con strumenti informatici automatizzati, sono conservati esclusivamente per lo stretto periodo necessario a conseguire lo scopo per il quale i dati sono stati raccolti.
Il trattamento dei Dati Personali avviene nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti in tema di sicurezza atte a prevenire la perdita dei dati e qualsiasi incorretto o illecito uso dei dati stessi.
AMBITO E MODALITÀ DI COMUNICAZIONE A TERZI
Il nostro sito si impegna a comunicare a terzi i Dati Personali acquisiti dall’utente esclusivamente nei limiti e con le modalità descritti nella presente Informativa e solo a seguito del consenso dato dall’utente al trattamento dei suoi Dati Personali.
I dati raccolti saranno visibili solo all’interno del nostro sito ed ivi elaborati dal nostro personale addetto ad effettuare le registrazioni al sito, a rispondere alle domande e richieste degli utenti, a compilare ed evadere gli ordini.
I Dati Personali dell’utente potranno essere comunicati al di fuori del nostro sito solo a coloro che la legge prevede come legittimi destinatari di tale comunicazione, nonché ad Istituti di Credito ed altri nostri partners commerciali.
Per qualsiasi ulteriore chiarimento o richiesta relativa al trattamento dei Dati Personali, invitiamo i nostri utenti a contattarci mediante lettera raccomandata, telefono o email ai seguenti indirizzi:
KnigaGolik di Natalia Grankina
Via De’ Federighi 21/R
Firenze, 50123 – Italia
Tel. + 39 3311523476
indirizzo e-mail: [email protected]
Sarà nostra cura mantenere il presente Documento costantemente aggiornato con ogni eventuale futura modifica od integrazione legislativa che potrà essere apportata al vigente Codice della Privacy.